Bazı Windows 11 kullanıcıları, bilgisayarlarını açtığında alışık olmadıkları bir masaüstüyle karşmaya başladı. Microsoft'un Ağustos ayındaki önizleme güncellemesi, işletim sisteminin bazı sürümlerinde masaüstü arka planlarının tamamen siyaha dönmesine neden olan bir hatayı beraberinde getirdi.
Sorun Windows 11'in 24H2 ve 25H2 sürümlerini etkiliyor. Hatanın temelinde ise işletim sisteminin kişiselleştirme ayarlarına ait yapılandırma verilerini doğru şekilde yükleyememesi bulunuyor. Sistem gerekli değerleri okuyamadığında masaüstünü varsayılan olarak siyah bir arka planla görüntülüyor.
Yaşanan sorun yalnızca tek renkli masaüstü arka planlarını etkilemiyor. Slayt gösterisi modu ve yüksek karşıtlık temaları da hatadan payını alıyor. Daha önemlisi, kullanıcıların ayarları manuel olarak değiştirmesi sorunu ortadan kaldırmıyor. Yapılan değişiklikler işletim sistemi tarafından doğru şekilde yüklenemediği için geçerli hale gelmiyor. Sonuç olarak kullanıcı, tercih ettiği masaüstü görünümünü geri getirmeye çalışsa da sistem yeniden siyah arka plana dönüyor.
Sorunun isteğe bağlı bir önizleme güncellemesinden sonra ortaya çıkması, Windows 11'de güncellemelerin neden olabildiği kararlılık problemlerine ilişkin tartışmaları da yeniden gündeme getirdi.
Microsoft düzeltme üzerinde çalışıyor
Microsoft, yaşanan aksaklığı kendi sorun bildirim panelinde doğruladı. Şirketin teknik ekibinin sorunu gidermek için çalıştığı ve çözümün gelecek Windows güncellemelerinden biriyle sunulmasının beklendiği belirtildi.
Şimdilik resmi düzeltmenin yayınlanmasını beklemekten başka çare yok. Kullanıcıların masaüstü ayarlarını tekrar tekrar değiştirmesi ise yapılandırma verileri yüklenemediği için kalıcı bir sonuç sağlamıyor.