Küresel teknoloji şirketi HUAWEI, Türkiye'deki yeni deneyim mağazasını İstanbul Marmara Forum AVM'de hizmete açtı. Şirketin fiziksel perakende ağını büyütme stratejisinin bir parçası olarak hayata geçirilen 110 metrekarelik mağaza, ürün deneyim alanlarının yanı sıra teknik servis ve satış sonrası hizmetleri de aynı çatı altında buluşturuyor.
Açılışta konuşan HUAWEI Türkiye Tüketici Elektroniği Grubu Perakende Operasyonları Direktörü Cenk Varol, fiziksel mağazaların tüketicilerle doğrudan temas kurulması açısından önem taşıdığını belirtti. Varol, şirketin Türkiye pazarındaki büyüme planları doğrultusunda kullanıcı geri bildirimlerini dikkate almaya devam edeceğini, farklı bölgelerde yeni fiziksel mağaza yatırımlarının da gündemde olduğunu ifade etti.
Marmara Forum AVM'nin birinci katında yer alan mağazada akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler, giyilebilir teknolojiler ve ses sistemlerinden oluşan HUAWEI ekosistemi ziyaretçilerin deneyimine açıldı. Türkiye'de resmi satışı bulunmayan HUAWEI Mate XT, MateBook Fold ve WATCH Ultimate Design modelleri de açılış dönemine özel olarak mağazada sergilenen ürünler arasında yer aldı.
Yeni mağaza, satış noktasının yanı sıra teknik servis merkezi olarak da hizmet verecek. HUAWEI cihazlarına yönelik onarım işlemleri ile lazer kazıma hizmeti mağazada gerçekleştirilecek. Orijinal aksesuar ve saat kordonu seçenekleri de kullanıcıların beğenisine sunulacak.
Şirket, açılışa özel kampanya kapsamında HUAWEI cihaz sahiplerine ücretsiz cihaz temizliği ve koruyucu film uygulaması, ücretsiz arıza tespiti ve işçilik desteği gibi servis avantajları sağlayacak. Mağaza içi etkinliklere katılan ziyaretçiler ile sosyal medya ve Google Maps üzerinden etkileşimde bulunan kullanıcılar için çeşitli hediyeler de hazırlandı.
Açılış kampanyası kapsamında belirli ürün gruplarında 3 bin TL'ye varan indirimler, 7 bin 499 TL değerine ulaşan servis ayrıcalıkları ve 1.000 TL'ye kadar çeşitli hediyeler tüketicilere sunulacak.