Eğer Game of Thrones'un yedinci sezonunu izlemek için yeni bir Samsung Smart TV satın aldıysanız, hayalleriniz suya düşebilir. The Guardian'a göre bazı kullanıcılar en son firmware güncellemesini kurduklarında televizyonları tamamen kullanılmaz hale geldi.
Samsung forumlarında bu soruna çözüm arayan kullanıcılar UE50MU6100K, UE49MU7070 ve MU6409 modellerinin yazılım güncellemesinden sonra televizyonların başlangıç ekranı ardından siyah bir ekran geldiğini ve cihazın hiç bir komuta cevap vermediğini bildiriyor. Samsung şu an itibariyle bir yama üzerinde çalışmaya başlamış durumda, ancak bu yama ne zaman hazır olur bilinmiyor.