Milyonlarca kişi, neden cihazlarında AI özelliklerini istemiyor?
Teknoloji şirketleri her yeni ürüne yapay zekayı entegre etmek için milyarlarca dolarlık yatırımlar yapmaya devam ederken, tüketicilerin bu duruma bakış açısı çok farklı. Son veriler, kullanıcıların ciddi bir kısmının bu özellikleri cihazlarında istemediğini gösteriyor.
Teknoloji dünyası son birkaç yıldır yatıp kalkıp yapay zekayı konuşsa da, bu dijital devrimin asıl muhatabı olan kullanıcılar cephesinde durum biraz karışık görünüyor. Şirketler her yeni cihazın içine bu akıllı algoritmaları yerleştirmek için adeta bir yarış içine girmişken, geniş bir kitlenin bu duruma şüpheyle yaklaştığı ortaya çıktı.
Yapılan güncel bir araştırma, dijital asistanlardan görüntü işleme araçlarına kadar hayatımıza giren bu yeni nesil teknolojinin, herkes tarafından kucaklanmadığını net bir şekilde gösteriyor.
Gizlilik endişeleri ve maliyet ön planda
Circana tarafından yayımlanan "Connected Intelligence" raporu, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki yetişkin tüketicilerin önemli bir kısmının cihazlarında yapay zeka görmeye pek de hevesli olmadığını kanıtladı. Araştırmaya katılanların üçte birinden fazlası, bu özelliklere karşı mesafeli duruyor.
İlginç olan ise bu direncin temelindeki sebepler. Katılımcıların büyük bir bölümü kişisel verilerinin güvenliğinden endişe duyarken, hatırı sayılır bir kesim de bu özelliklerin cihaz fiyatlarını veya abonelik ücretlerini artırmasını istemiyor. Özellikle Microsoft gibi devlerin, kullanıcı tercihinden bağımsız olarak fiyat artışına gitmesi, bu huzursuzluğu tetikleyen unsurlar arasında yer alıyor.
Yaş gruplarına göre değişen bakış açısı
Cihazların mevcut halleriyle zaten yeterli performansı sunduğunu düşünenlerin sayısı azımsanmayacak kadar fazla. Yapay zekayı "karmaşık" bulanların yanı sıra, bu teknolojiyi henüz temel bir ihtiyaçtan ziyade "olsa da olur" türünde bir eklenti olarak görenler de var.
Ancak tablonun diğer tarafında genç kuşağın daha açık fikirli olduğu da görülüyor. Özellikle 18-24 yaş aralığındaki kullanıcılar, akıllı telefonlarında yapay zeka destekli özelliklere, özellikle de sesli kontrol komutlarına çok daha sıcak bakıyor. Yaş ilerledikçe bu teknolojiye duyulan merakın yerini daha kontrollü bir yaklaşıma bıraktığı gözlemleniyor.