Xiaomi'de zorlu süreç: Elektrikli araç satışlarında güven krizi derinleşiyor!
Çinli teknoloji devi Xiaomi'nin otomotiv bölümü, elektrikli araç satışlarında üst üste üçüncü haftadır yaşanan düşüşle önemli zorluklarla karşı karşıya.
Xiaomi'nin büyük umutlarla piyasaya sürdüğü elektrikli otomobili SU7 Ultra'yı satın alan kullanıcılar, özellikle ek ücret ödeyerek sahip oldukları bir özellik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor. Otomobilin "çift hava kanallı karbon fiber kaput" olarak tanıtılan parçasının, iddia edildiği gibi işlevsel olmadığı ortaya çıktı. Bu durum Xiaomi bünyesinde krize yol açarken, şirketin hisselerinde de yaklaşık %6'lık bir düşüş yaşandı.
Ek Ücretle Alınan Karbon Kaputta Büyük Hayal Kırıklığı
Xiaomi, SU7 sedan modelinin yarış arabası versiyonunu 529 bin 900 yuan (yaklaşık 73 bin 300 dolar) başlangıç fiyatıyla piyasaya sürdü. Sunulan özelleştirme seçeneklerinden biri de 42 bin yuan ek ücrete tabi olan "çift hava kanallı karbon fiber kaput" oldu.
Xiaomi İcra Kurulu Başkanı Lei Jun, bu tasarımın sadece aracın görünümünü değiştirmekle kalmayıp, aynı zamanda hava kanalları sayesinde tekerleklerin havalandırılmasına da yardımcı olacağını belirtmişti. Ancak araçlarını teslim alan bazı kullanıcılar, kaputu incelediklerinde vaat edilen işlevsel hava kanalları yerine sadece iki delik ve bazı basit plastik destek yapılarıyla karşılaştılar. Çin medyası Yicai'nin haberine göre, bu tasarımın Ultra'nın standart versiyonuyla büyük ölçüde aynı olduğu görüldü.
Xiaomi'den Özür ve Telafi Girişimi
Yaşanan bu durumun ardından Xiaomi, "net olmayan iletişim" nedeniyle bir özür metni yayınladı. Şirket, karbon fiber kaputun aslında SU7'nin Almanya'daki ünlü Nürburgring pistinde test edilen ve Ekim ayı sonlarında geniş çapta tanıtılan sportif versiyonunu görsel olarak taklit etmek amacıyla tasarlandığını açıkladı. Xiaomi, henüz teslim edilmemiş siparişlerde kaputu standart versiyonla değiştirmeyi veya aracı teslim almış olan müşterilere 20 bin sadakat puanı vermeyi teklif etti.
Ayrıca karbon fiber kaputun, aracın ön kısmına bir miktar havalandırma ve ısı dağılımı sağladığı da savunuldu.