Amazon, Meta’nın yeni yapay zekâ asistanı Muse’un kendi platformunda alışveriş yapmasını engelledi. Muse üzerinden Amazon’dan ürün satın almaya çalışan kullanıcılar, pazar gecesinden itibaren erişim uyarısıyla karşılaşmaya başladı.
Ekranda görünen uyarıda Amazon, yetkisiz bir yapay zekâ aracının siteye erişmeye devam etmesinin kullanım koşullarını ihlal ettiğini belirtti. Bu kararın ardından Muse artık kullanıcılar adına Amazon’da alışveriş yapamıyor.
Muse kullanıcı adına alışveriş yapabiliyor
Meta, Muse’u kullanıcıların günlük internet işlerini yerine getirebilen bir yapay zekâ asistanı olarak geliştirdi. Sistem internette gezinebiliyor, ürünleri araştırabiliyor ve kullanıcının onayıyla satın alma işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
Ancak Amazon, Muse’un kendi alışveriş sistemine bu şekilde erişmesine izin vermedi. Şirket ayrıca Meta’nın Muse’u Amazon’da kullanacağı konusunda kendisini önceden bilgilendirmediğini söylüyor.
Amazon’a göre üçüncü taraf uygulamalar, başka şirketlerin müşterileri adına alışveriş yaparken hangi hizmetlere eriştiğini açıkça belirtmeli ve ilgili platformların kurallarına uymalı.
Amazon neden Muse'u engelledi?
Tartışmanın önemli noktalarından biri kullanıcı verileri. Amazon, Muse’un siteye girerken kendisini bir yapay zekâ aracı olarak tanıtmadığını öne sürüyor. Şirket ayrıca bu tür sistemlerin hesap bilgilerine erişmesi ve kullanıcı adına işlem yapmasının güvenlik ve gizlilik sorunları yaratabileceğini düşünüyor.
Yapay zekânın yanlış ürün sipariş etmesi de başka bir sorun yaratabilir. Böyle bir durumda kullanıcı ve satıcı arasındaki sorunu Amazon çözmek zorunda kalabilir. Yapay zekâ sistemleri zaman zaman hatalı sonuç üretebildiği için otomatik alışveriş işlemleri şirketler açısından yeni sorumluluklar doğuruyor.
Yapay zekâ ajanları yeni bir tartışma başlatıyor
Amazon ile Meta arasındaki anlaşmazlık, yapay zekâ ajanlarının internet sitelerinde ne kadar özgür hareket edebileceği sorusunu da gündeme getiriyor.
Yeni nesil yapay zekâ araçları artık yalnızca soruları yanıtlamıyor. Kullanıcı adına siteleri gezebiliyor, ürünleri karşılaştırabiliyor ve bazı durumlarda satın alma işlemini tamamlayabiliyor. Ancak bu sistemlerin başka şirketlerin platformlarına hangi şartlarla erişebileceği konusunda henüz ortak bir yaklaşım bulunmuyor.
Amazon daha önce de üçüncü taraf yapay zekâ araçlarının alışveriş sitesine erişimi konusunda benzer adımlar atmıştı. Muse kararı da şirketlerin kendi platformlarında çalışan yapay zekâ ajanları üzerindeki kontrolü bırakmak istemediğini gösteriyor.
NASA, sorunlu Starliner’dan vazgeçmiyorGüncel