Google hesabınızın şifresini unuttuğunuzda veya anahtarlarınızı (passkey) kaybettiğiniz telefona ulaşamadığınızda gününüz tam bir kabusa dönebilir. İşte tam bu noktada Google, hesabınıza yeniden erişmenizi kolaylaştıracak yeni bir güvenlik özelliğini devreye alıyor. Artık yakın çevrenizden biri, hesabınıza yeniden ulaşmanızda size yardımcı olabilecek.
Güvenilir kişi nasıl ekleniyor?
Yeni özelliği kullanmaya uygunsanız, Google hesabınızın “Hesabım > Güvenlik” sekmesi üzerinden Kurtarma Kişileri (Recovery Contacts) bölümüne giderek bu kişileri ekleyebilirsiniz.
Hesabınıza erişim sorunu yaşadığınızda Google, belirlediğiniz bu kişilere e-posta veya bildirim gönderiyor.
Oturum açma girişiminiz başarısız olduğunda, otomatik olarak hesap kurtarma sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Burada, kurtarma kişiniz olarak seçtiğiniz kişinin yardımıyla bir kod oluşturuyorsunuz ve bu kodu mümkün olan en kısa sürede o kişiye iletmeniz gerekiyor. Kişi, kendisine gelen e-posta veya bildirim üzerinden onay vererek süreci tamamlıyor.
En fazla 10 kişi eklenebiliyor
Bir Google hesabı için aynı anda en fazla 10 kurtarma kişisi belirlenebiliyor. Eklediğiniz kişi, daveti aldıktan sonra 7 gün içinde onay vermek zorunda. Onaylandıktan sonra bu kişi, yalnızca 7 gün boyunca hesabınızın kurtarılmasına yardımcı olabiliyor. Bu sürenin sonunda isteği yeniden göndermeniz veya başka bir kişiyi seçmeniz gerekiyor.
Google, bu kişilerin güvendiğiniz ve acil durumlarda 15 dakika içinde yanıt verebilecek biri olmasını öneriyor. Şirket, “Kurtarma kişiniz hesabınıza veya kişisel bilgilerinize erişim sağlayamaz, sadece kimliğinizi doğrulamada size yardımcı olur” diyerek kullanıcıları bilgilendiriyor.
Kimler kullanabilir, kimler kullanamaz?
Kurtarma kişilerini yalnızca hesabınıza erişiminiz varken ekleyebilirsiniz. Yani zaten oturum açamıyorsanız bu işlemi yapmanız mümkün değil.
Ayrıca Google Workspace kullanıcıları ve Gelişmiş Koruma Programı’na (Advanced Protection Program) dahil olanlar, kendi hesaplarına kurtarma kişisi ekleyemiyor; ancak bu sistemde başka kullanıcılar için kurtarma kişisi olarak atanabiliyorlar.
Bu özelliği, hesabınıza bağlı olan “kurtarma e-postası” ile karıştırmamanız gerekiyor. Kurtarma e-postası genellikle size ait başka bir e-posta adresidir ve kimlik doğrulama veya şüpheli giriş bildirimleri için kullanılır.