Samsung'un, yeni amiral gemisi phablet modeli Galaxy Note 7'yi geri çağırmasıyla ilgili yankılar sürmeye devam ediyor.
Geçtiğimiz Cuma günü firma tarafından yapılan açıklamada kullanıcılardan gelen 35 ayrı şikayete bağlı olarak şarj sisteminde yaşanan sorunlar nedeniyle söz konusu cihazın satışları durdurulmuş ve satılan cihazların hızlı bir biçimde yenileriyle değiştirileceği açıklanmıştı. Fakat firma bu değişimin ne kadar hızlı olacağına dair bir ayrıntı vermemişti.
Samsung Türkiye'den ve BTK'dan Galaxy Note 7 açıklaması... Tıklayın...
Tüketici hakları kuruluşu Consumer Reports konuyla ilgili yaptığı bir açıklamada firmanın bu geri çağırma sürecine dair bazı eleştiriler dikkat çekiyor. Buna göre Samsung'un, satışların durdurulacağı açıklamasına rağmen Note 7'lerin Cuma günü itibariyle satışına yine de devam ettiği belirtiliyor.
Kuruluş ayrıca Samsung'un ABD'deki Consumer Product Safety Comission'la işbirliği yapmış olması gerektiğini de ifade ediyor. Zira Note 7'de yaşanan bu sorunların Tüketici Ürün Güvenliği Anlaşması'nın hükümleri kapsamına girdiğine dikkat çekiliyor.
Samsung, Consumer Reports tarafından yapılan bu açıklama hakkında henüz resmi bir yorum yapmış değil.