Galaxy S6 Edge kullanıcılarından gelen şikayetlere göre Samsung'un yeni telefonu, otomatik döndürmeyle ilgili sorunlar yaşıyor. En çok Verizon ve Sprint'teki Galaxy S6 Edge kullanıcılarından gelen şikayetlere göre telefon, otomatik döndürme işlevini bir süre sonra yerine getirmemeye başlıyor.
Sorunun herhangi bir neden olmaksızın ortaya çıktığını söyleyen kullanıcılar, otomatik döndürmenin birkaç gün sorunsuz çalıştığını ancak sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı yeniden başlatmanın ve hatta fabrika ayarlarına döndürmenin işe yaramadığını söylüyorlar. Raporlara göre otomatik döndürme işlevinin çalışmamasının nedeni, ivmeölçerin gerektiği gibi çalışmaması.
Forumlarda dolaşan bir iddia, sorunu hızlı şarj sırasında oluşan sıcaklıktan cihazı hasar görmesine bağlıyor. Bazı kullanıcılar ise basit bir güncellemeyle durumun düzeleceğine inanmaktalar. Sorunun ne kadar yaygın olduğu ise şimdilik bilinmiyor.