Apple'ın her zaman en önemli silahlarından birisi ürünlerinin sağlam olmasıdır. Fakat bu durum firmanın yeni tarayıcısı Safari 4 ile birlikte tartışmaya açılmaya başladı. Dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılar Safari 4 ile ilgili şikayetlerini dile getiriyorlar. Pek çok kullanıcı Safari 4'ün her 10 dakikada bir çöktüğünden şikayet ediyor.
Apple'ın Safari ile ilgili konuların tartışılabilmesi için açtığı özel forum şu anda bu tarz şikayetlerle ağzına kadar dolmuş durumda. Apple'dan ise henüz konuyla ilgili resmi bir açıklama gelmedi. Kullanıcılar bir yandan tahmin yürüterek tarayıcı ile ilgili çökme problemlerini çözecek yöntemler denerlerken, diğer yandan ise Apple'dan konuyla ilgili bir açıklama veya daha iyisi bir çözüm bekliyorlar.