Samsung'un son amiral gemisi telefonları Galaxy S20 Ultra ve Galaxy Note 20 Ultra hakkında son zamanlarda tüketicilerden şikayetler geliyor. Ortaya çıkan raporlara göre bu 2 telefonun sahipleri yayınlanan son güncellemeden sonra şarj sorunu yaşamaya başlamış durumda.
İddialara göre son güncellemeyi yükleyen bazı kullanıcılar hem Galaxy Note 20 Ultra hem Galaxy S20 Ultra'da kablosuz şarjın sık sık duraklatıldığını iddia ediyor. Elimizdeki Galaxy S20 modelini Samsung'a geri gönderdiğimiz için o konuda bir şey söyleyemiyoruz tabii ki, ancak kullandığımız Galaxy Note 20 Ultra'da (henüz) böylesi bir sorunla karşılaşmadığımızı söyleyebiliriz.
Şimdilik sorunun neden bazı kesim kullanıcıları etkilediği veya sorunun neden kaynaklandığı bilinmiyor. Sorun muhtemelen Eylül 2020 veya Ekim 2020 güvenlik yamalarından kaynaklanıyor, ancak sebebi kesin belli değil.
Sorundan etkilenen kullanıcılar, cihazı yeniden başlatmayı, önbelleği temizlemeyi ve cihazı fabrika ayarlarına döndürmeyi denemişler, ancak sorunu ortadan kaldırmayı başaramamışlar. Gelen şikayetlere bakıldığında yaşanan bu sorun yayılıyor gibi görünüyor. Ancak muhtemelen Samsung bu konuda bir güncelleme yayınlayacaktır.
Peki, siz böylesi bir sorunla karşılaştınız mı? Aşağıda yorumlarda paylaşabilirsiniz.