HP kullanıcılara uzaktan bağlanarak yardım edecek.

HP yeni müşteri destek hizmeti ile kullanıcıların bilgisayarlarına internet üzerinden bağlanarak yardım edecek. HP teknisyenleri kullanıcıların bilgisayarlarına bağlandıktan sonra amatör kullanıcıların tek yapacakları olup biteni izlemek olacak. Bu hizmet ile birlikte disk birleştirmeden, açılış süresini azaltmaya kadar, birçok performans arttırıcı çözüm HP teknisyenleri tarafından uygulanıyor olacak. Bunun yanısıra yeni müşteri destek hizmetleri kapsamında bilgisayar kullanımına yönelik basit bir ev ağı nasıl kurulur gibi bazı sorular da cevaplanıyor olacak. Tabii HP'nin bize olan ilgisi karşılıksız kalmayacak, farklı seçenekler halinde sunulacak olan müşteri destek hizmetleri 100 dolara kadar çıkabilen farklı fiyatlandırmalarla kulanıcılara yansıtılıyor olacak.