Vodafone Türkiye, Temmuz 2013 öncesine ait ödenmemiş borcu bulunan ve hattı iptal edilmiş olan bireysel ve kurumsal aboneleri için "Faizinizi Bir Kalemde Siliyoruz" kampanyasını başlattı. Buna göre, abonelerin ödenmemiş borçlarının gecikme faizlerinin tamamı, 4-30 Kasım arası geçerli kampanya süresince silinecek. Kampanyadan faydalanmak isteyen aboneler, borçlarını tek seferde ya da Worldcard, Garanti Bonus, İş Bankası Maximum, CardFinans kredi kartlarına 6 aya kadar taksitle ödeyebilecek. Aboneler ayrıca hazırlanan internet sitesi (vodafone.com.tr/birkalemdesiliyoruz), Vodafone Müşteri Hizmetleri, Vodafone Cep Merkezleri, bankalar, PTT ve ilgili hukuk ofisleri kanalıyla da borçlarını sorgulama ve ödeme imkânına sahip olabilecek.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Ender Buruk, şunları söyledi:
"Vodafone Türkiye olarak, sunduğumuz ürün ve servislerle abonelerimizin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyoruz. Geçen yıl gerçekleştirdiğimiz kampanyayla abonelerimizin borç faizlerini silmiştik. Kasım ayı boyunca sürecek 'Faizinizi Bir Kalemde Siliyoruz' kampanyası ile Temmuz 2013 öncesine ait borcu olan abonelerimizin gecikme faizini tamamen siliyoruz. Hem 6'ya varan taksit imkanı, hem de ödeme kanallarında sağladığımız çeşitlilik ile faiz indiriminden mümkün olduğunca çok kişinin faydalanabilmesi ve borçlarını rahatça kapatabilmesi için kolaylıklar sağlamaya devam edeceğiz."
Ender Buruk, Vodafone abonelerinin sağlayacağı faydayı ise bir örnek vaka üzerinden şu şekilde açıkladı:
"Örneğin, Temmuz 2008'e ait ödenmemiş faturalardan kaynaklı 1000 TL borcu olan bir abonemizi ele alacak olursak, bu abonemizin borcundan doğan gecikme faizi 400 TL. Kampanyamız kapsamında bu abonemizin 400 TL'lik gecikme faizinin tamamını siliyoruz. Abonemiz böylelikle 600 TL ödeyerek borcunu kapatabiliyor ve 400 TL tasarruf ediyor."